企業のサービスやブランド価値に共感する人、それを「ファン」
ファンづくりは、ビジネスのみならず人生においても、
若い世代、つまり、『ミレニアル世代』や『
「ミレニアル世代」は、
1980年代から2000年代までに生まれた「 ジェネレーションY」とも同義に扱われることが多い。
「ジェネレーションZ」は、ミレニアルよりもさらに若く、1996年代以降に生まれた人のこと。
彼らは環境問題やジェンダー、人種の差別などに対して、
個人の自由よりも、社会全体のあり方を重んじて、
世界は今、「 I の時代」から「 We の時代」に変わりました。
ミレニアル世代、ジェネレーションZ世代は、
その彼らの意識にこのような動きが見てとれるのです。
たとえば、ビジネスをするうえで、
近い将来、彼らがマーケットの中心となる “お金を使う世代” になるからです。
それは世界的にマーケティングの対象がそこに向かう、
そして、そのトレンドはやがて、文化として定着していきます。
したがい、直接対象にしていなくとも、
そういう背景があるので、SDGs(サスティナブル)を謳おう、
SDGsは当たり前に備えていること。ないのは、ダメです。
「持続可能である」というのは、「ゴミを道に捨ててはいけない」というのと同じレベルです。
あえて言うことでもない、と捉える時代です。そう思わないといけないのです。
そのうえで、協会だったら自分たちらしい理念があること。それが大事になります。
このコラムでも、“僕”とか、“あなた”とか、「一人称」で書いてしまうことが多かったのです。
でも今後は、“僕たち” という「二人称」を使うようにしないといけない、と感じています。
意識して、“ We ” で発信するようにしていきましょう。